Cleobetra ist eine relativ junge Online-Casinokette, die auf dem deutschen Markt aufgetaucht ist. Das Unternehmen verspricht seinen Kunden "sicherste und höchst lukrative Spiele" sowie einen umfassenden Service mit einfachen und transparenten Bedingungen. Doch was bietet Cleobetra tatsächlich? Wir haben uns das Casino genauer angeschaut, um herauszufinden.
Überblick
Cleobetra wurde im Jahr 2020 von einer Gruppe erfahrener Unternehmer in Zypern gegründet und ist seitdem als Online-Casino in Deutschland tätig. cleo-betra.com.de Das Unternehmen möchte sich auf den deutschen Markt konzentrieren, aber bietet auch seine Dienste für Spieler aus anderen Ländern bereit.
Registrierungsprozess
Um bei Cleobetra anzumelden, müssen Sie einige grundlegende Informationen angeben, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontoinformation. Die Registrierung ist sehr einfach durchgeführt werden können, indem man auf die Website von Cleobetra zugreift und den entsprechenden Button anklickt.
Konto-Features
Nachdem Sie sich registriert haben, können Sie Ihr persönliches Profil besuchen und sich über verschiedene Informationen informieren. Dazu gehören:
- Derzeitiges Guthaben
- Historie der Transaktionen (Ein-/Auszahlungen)
- Ausgegebene Boni
- Eindeutige Nutzerkennung (Username)
Bonussen
Cleobetra bietet den Spielern, die sich für eine Registrierung entscheiden, verschiedene Arten von Bonusangeboten. Diese fallen in zwei Gruppen auf:
- Willkommensbonus : 100% bis zu €200
- Freispielfrist : 10 Freispiele ohne Einzahlungsanforderungen
Zahlmethoden
Die Zahlungsmethoden sind einfach und transparent angegeben. Es gibt verschiedene Optionen zur Überweisung der Gelder, darunter:
- Visa
- Mastercard
- Banküberweisung (Sofort)
- PayPal
Es wird nicht explizit erwähnt, dass die Transaktionen durch eine Zertifizierte Plattform (3DS) geschehen.
Zahlungsabwicklung
Für Auszahlungen werden drei Bedingungen angegeben:
- Die Mindesteinzahlung beträgt 10€
- Sie müssen mindestens einmalig auszahlen
- Wichtige Fristen betragen hier:
- Einschränkung bei PayPal (30 Tage)
Casinokategorien und Softwareanbieter
Cleobetra verfügt über ein breites Portfolio von Spielen, die sich in verschiedene Kategorien aufteilen lassen:
- Casino
- Livecasino
Diese Spiele werden von verschiedenen Herstellern bereitgestellt:
- Microgaming
- Netent
Ein weiterer wichtiger Aspekt sind die RTP-Raten der Spiele.
Mobile Version
Die Webseite kann durch das Mobile-Gerät angesehen und genutzt werden, aber leider gibt es keine Anweisungen zu einer speziellen App für Smartphone oder Tablet.
Sicherheit und Lizenzen
Zur Sicherheit der Kunden wird behauptet:
- Verwendung von SSL-Tunnel (128-bit)
- Sicherstellung durch Zertifizierte Plattformen
- Registrierung bei den zuständigen Behörden, wie GLUE
Es wird nicht erwähnt, wo sich diese Zertifikate befinden oder warum die Daten immer noch für öffentliche Anwendung erhältlich sind.
Kundenservice
Der Kundendienst kann durch verschiedene Möglichkeiten erreicht werden:
- Hilfe-Seite
- E-Mail-Adresse ( kunde@cleobetra.com )
- Live-Chats
Es wird erwähnt, dass der Kundenservice 24/7 und für die Spieler kostenlos zur Verfügung steht.
Nutzererfahrung
Die Benutzerschnittstelle von Cleobetra ist übersichtlich gestaltet und einfacher zu bedienen als bei anderen Online Casinos. Die Website verfügt über ein eigenes Menüsystem, das alle wichtigen Funktionen enthält, wie die Registrierungsmöglichkeit, den Zugriff auf Spiele sowie den Kundenservice.
Leistung
Die Leistung des Unternehmens ist durch verschiedene Faktoren bestimmt. Dazu gehören:
- Auszahlungszeit
- Transparenz bei Zahlmethoden
- Auswahl der Spiele
Eine Bewertung würde folgende Ergebnisse ergeben:
- Zeit für den Zugriff und Antrag zur Erhöhung des Guthabens: gut
- Benutzbarkeit der Seite, Verständlichkeit der Beschreibungen: sehr gut
- Zahlmethoden: unvollständig
- Auswahl der Spiele: sehr umfangreich
Fazit
Cleobetra verspricht ein sicherstes und höchst lukratives Online-Casino-Service mit einfachen und transparenten Bedingungen, aber die Fülle von Informationen über den Kundenabteil wird nicht genau aufgeschlüsselt. Wir haben einen sehr positiven Eindruck gewonnen vom allgemeinen Aufbau der Webseite des Unternehmens.
Insgesamt ist unsere Bewertung für dieses Casino mit einer Punktzahl ausgedrückt, die sich wie folgt zusammensetzt:
- 20/50: Sicherheit und Vertrauen
- 16.25/30: Leistung bei Zahlungen (Auszahlungszeit)
- 18/30: Benutzbarkeit der Website
- 23.75/40: Auswahl an Spielanbietern
Es wird jedoch dringend empfohlen, dass die angebotenen Services auf den Erfahrungen ausgetestet werden und darauf zu achten, wie professionell diese im Vergleich mit anderen Online-Casinos sind.